Le nécessaire pour vous répondre.

Les demandes reçues

Le formulaire transmet votre nom, votre email, votre entreprise si précisée, le sujet, le calendrier et le contexte du besoin. Ces informations sont enregistrées dans l’espace privé de gestion de Rayan informatique HD afin d’examiner la demande et de préparer le suivi.

Le traitement sert à répondre à votre démarche et à préparer une éventuelle relation commerciale. Le dépôt n’engage aucune prestation ni paiement.

Qui peut les consulter ?

L’accès à l’espace de gestion est limité aux personnes autorisées par Rayan informatique HD. Le site et sa base de données utilisent l’infrastructure Sites / Cloudflare. Les confirmations de réception sont envoyées via Resend, qui traite l’adresse du destinataire et le récapitulatif de sa demande pour acheminer le message. Le site indique si la transmission est en attente.

Conservation et droits

Les données sont utilisées pour le suivi de votre demande et, le cas échéant, de la relation commerciale, puis conservées selon la finalité du traitement et les obligations applicables. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos informations via le formulaire en choisissant « Question relative à mes données ». Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Navigation

Le site n’intègre pas de publicité ni d’outil de mesure d’audience. Le formulaire n’enregistre pas de dossier dans le stockage local de votre navigateur. Les services d’hébergement et d’authentification peuvent utiliser les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Ne transmettez pas de données sensibles

Le formulaire sert à décrire un besoin professionnel. Il ne doit pas contenir de mots de passe, de coordonnées bancaires, de CV de candidats ou de données sensibles.